九月,我们迎来全国第44个“质量月”,如何才能让大家尽可能发挥自己的能力为企业奋力工作呢?我认为是靠着一份责任,一种对岗位身份的认同感。也许工作时我们常常把“责任”挂在嘴边,但是一旦有了困难,有了问题,“责任”又常常被我们抛之脑后。企业的发展离不开“质量”,更离不开员工的“责任”。尽管“质量”与“责任”是两个不同的概念,但它们是辩证统一的。没有“责任”就没有“质量”,责任心越强,产品质量就越好。
那么,如何保证员工都尽职尽责地保证产品质量呢?我以为,要从大处着眼,小事入手,事无巨细,层层把关。但是企业规模大,涉及到设计、工艺、生产、设备、销售、售后等多个部门。要实现总的目标必须要从小处入手,将目标分解细化,落实到每个员工具体的工作职责之中,激励大家从细微的工作做起,从自己做起。
怎样抓好每一道工序质量,进而抓好产品整体质量呢?
一是要强化全员质量责任意识。一线的工人大部分质量管理意识不强,认为只需要做自己分内的事情,管理与自己无关。这就造成了各个环节质量意识的脱钩。因此,向基层员工灌输质量责任意识是非常必要的,而且要分层次一级一级地传下去,把复杂的理论通俗化,做到浅显易懂,符合工人的口味,让他们听得进,记得住,把握得了。
二是要切实加强质量追究的责任。如果每个环节的参与者层层负起责任,严格把关,抓好细节措施,并且像爱惜自己眼睛一样爱护产品,那么,平时容易疏忽的对质量不负责任的现象是能够避免的。
三是要把握好“责任”的度,正确处理好质量与进度、效益的关系。一直以来,有的员工有这样的一种错误认识,认为要搞好产品质量就会影响生产进度和效益。其实,搞好产品质量与进度、效益并不发生矛盾,他们是相辅相成、相互制约。要把产品质量深入到每个职工的心中。大家都带着责任心和细心的工作态度去干工作,产品质量自然而然就能得到保障。
我们应该用辩证法看待质量与责任的关系,质量是出击的箭,责任是发射的弓,只有弓的弹力无比,才能射出所向披靡的箭。不光是能源化学公司,整个集团公司的每一位员工都绷紧一根弦,张好一张弓,齐心协力射出质量强企这支利箭。